Avainsana-arkisto: Asiakaspalvelu

”Maitoasokeria”

Kyseessä ei ole Valion uusi tuotelanseeraus vaan kysymys. Verbiä ja kysymyssanaa ei ole, enkä siksi kiusallanikaan kirjoita kysymysmerkkiä. Edes nousevalla intonaatiolla ei viestitetä, että nyt on tulossa kysymys (niin kuin nykyään joskus kuulee). Silti se on tarkoitettu kysymykseksi. Matkustavaiset kanssaihmiset ovat varmaan oivaltaneet, mistä kirjoitan. ”Maitoasokeria” kajahtelee junassa, kun myyntikärry saapuu vaunuun. Kun ostan myyntikärrystä … Jatka lukemista ”Maitoasokeria”

Ravintolapalvelun riemut

En käy kovinkaan usein ravintolassa syömässä. Silloin harvoin, kun sellaisessa illastan, kiinnitän erityistä huomiota palveluun. Ajattelen niin, että ravintolaan ei saavuta ainoastaan hyvän ruoan houkuttamina, vaan pistäytyminen siellä on kokonaisvaltainen kokemus, jossa maksan myös tunnelmaa kohottavasta palvelusta. Tämä ei liene mitenkään poikkeuksellinen ajatus. Monesti tarjoilijat osaavat asiansa ihan mukiinmenevästi, jolloin mikään ei ainakaan jää kaivelemaan. … Jatka lukemista Ravintolapalvelun riemut